Un matériel électrotechnique sur 8 fait l'objet d'une réclamation
L’objet de contrôles par pointage portant sur leur conformité et leur sécurité, afin que seuls des produits électriques sûrs soient commercialisés en Suisse.
Les matériels contrôlés ont été découverts lors de foires, chez les grands distributeurs, dans des magasins spécialisés et chez les fabricants, ainsi que dans le cadre de contrôles sur internet et dans la presse écrite.
207 matériels présentaient des défauts, soit 13 % de tous les appareils électrotechniques contrôlés. Dans 112 cas, il s’agissait de défauts concernant la sécurité.S’il existe un danger pour l’utilisateur, l’ESTI peut
interdire la commercialisation d’un matériel.
En 2013, 46 interdictions de vente ou blocages des ventes ont dû être prononcés.
Ce sont une fois de plus des lampes LED et les tubes LED non protégés contre les contacts, ainsi que des adaptateurs de voyage non autorisés et des connecteurs de raccordement à toutes sortes d’appareils présentant des propriétés électriques insuffisantes qui ont été particulièrement concernés en 2013.
A ce propos, il faut noter que la commercialisation d’appareils électriques équipés de connecteurs étrangers est interdite en Suisse.
Conclusion
L’ESTI recommande aux consommatrices et aux consommateurs de s’adresser à un commerçant sérieux ayant un service client compétent en Suisse lorsqu’ils achètent des appareils électriques.
Elle leur conseille aussi de vérifier qu’il existe un mode d’emploi bien lisible et de jeter un œil aux labels de contrôle apposés sur les produits.
Près de dix mille produits électrotechniques contrôlés et portant le signe de sécurité sont publiés sur le site: www.esti.admin.ch et accessibles aux consommateurs ainsi qu’aux commerçants.